Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân Tại 88nk

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi 88nk tại địa chỉ 88nk.tech, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có) và mọi dịch vụ liên quan. Chính sách này mô tả cách 88nk thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng của chúng tôi.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88nk, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản & Điều kiện của 88nk.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

88nk thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Các loại thông tin được thu thập bao gồm:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên hệ.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền.
• Tài liệu xác minh danh tính (CCCD/hộ chiếu) trong quy trình KYC.
• Lịch sử giao dịch, đặt cược và hoạt động trên nền tảng.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý xấp xỉ.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự.
• Thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi điều hướng trên trang web.
• Nhật ký kỹ thuật (log files) phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

88nk sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 88nk dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Điều khoản dịch vụ, bạn đã đồng ý cho phép 88nk xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và 88nk.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi có lợi ích hợp pháp trong việc ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn cho hệ thống và cải thiện dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được xử lý để tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

88nk không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV cần nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp dịch vụ hosting, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng hoạt động dưới sự giám sát và thỏa thuận bảo mật của 88nk.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ tài sản và quyền lợi hợp pháp của 88nk hoặc người dùng khác.

6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

88nk sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (web beacon, pixel tracking) để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân khác.
• Cookie marketing: Chỉ được sử dụng khi bạn đã đồng ý nhận thông tin khuyến mãi từ 88nk.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng 88nk.

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

88nk lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Tài liệu KYC: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký kỹ thuật: Được lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Cookie: Thời hạn lưu trữ tùy loại, từ phiên đăng nhập (session) đến tối đa 24 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể nhận dạng lại danh tính của bạn.

8 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là người dùng 88nk, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 88nk đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định (không áp dụng khi có nghĩa vụ pháp lý lưu trữ).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp.
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút đồng ý.
• Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu bạn cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Bảo Mật Dữ Liệu

88nk áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest encryption) cho thông tin nhạy cảm.
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Giám sát bảo mật 24/7 và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng (penetration testing).
• Đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư thường xuyên.
• Quy trình ứng phó sự cố bảo mật được xây dựng và kiểm thử định kỳ.

10 Liên Kết Bên Ngoài

Nền tảng 88nk có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba. Khi bạn nhấp v ào các liên kết đó, bạn sẽ rời khỏi nền tảng của chúng tôi và chịu sự điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của trang web đó. 88nk không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc các hoạt động bảo mật của các trang web bên ngoài. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của bất kỳ trang web nào bạn truy cập.

11 Thay Đổi Chính Sách

88nk có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang web 88nk.tech ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới của chính sách, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ của 88nk.

12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại 88nk, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo & Telegram: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 qua các kênh chat chính thức của 88nk.
• Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc.